安心してお買い物をして頂くために。
ご注文から納品までの流れ
お問い合わせをされる前に、コチラからメール設定のご確認をお願いいたします。
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ご注文・打ち合わせ
お客様のご希望・用途・ご予算をお伺いし、最適なご提案をさせて頂きます。
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デザイン作成
お預かりした写真などの資料や、ご希望に合わせたオリジナルデザインを作成いたします。
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デザイン確認・決定
デザイン案をご確認いただき、お客様の納得いくまで、細部に渡って修正を行っていきます。
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制作
彫刻から着色に至るまで、ブラスティングの職人が心を込めて制作させていただきます。
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納品・お引き渡し
あなただけのオリジナルアイテムがお手元へ。
末永く大切にしていただけますように・・・。
- デザイン制作までは無料で承ります。ご要望など、お気軽にご相談ください。
よくある質問はコチラ。 - 数量によりますが、デザイン決定後に通常1～2週間程度の制作日数がかかります。またオーダーメイドの手作りの為、繁忙期にはさらに制作日数が必要となる場合がございます。
予めご了承ください。 -
お早目のご注文・ご相談をお願いいたします。
お急ぎの際はご相談くださいませ。
一庵の３つのお約束
| デザイン変更は納得いくまで何度でもＯＫ！ | 気に入らなければキャンセルＯＫ！ もちろん費用はいただきません。 |
|---|---|
| 1点から喜んで承ります！持ち込みもＯＫ！ | エッチングの職人が、1つ1つ、 手作業で心を込めてつくります。 |
| 届いた作品が気に入らなければ返品もＯＫ！ | 自信があるからやってます。 返品保証付き |
店舗へのご来店
実際に作品を見てみたい方は、コチラでご覧いただけます。
店舗名：一庵エッチングスタジオ
住 所：〒890-0032 鹿児島市西陵７丁目41-22
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お支払い方法のご案内
＊お支払い方法は下記からお選びいただけます。
銀行振込
郵便振替
代金引換
クレジットカード決済
商品の販売価格以外に、送料及び支払い方法に応じた手数料をご負担いただきます。
なお、オプションを希望される場合は商品ページに記載の別料金がかかります。
◆銀行振込・郵便振替（前払い）
銀行振込
郵便振替
振り込み先：鹿児島銀行・PayPay銀行・ゆうちょ銀行
最終デザイン決定後に、お支払い金額と口座番号をご案内いたします。
その後、1週間以内にご入金をお願いいたします。（振込手数料はお客様のご負担となります。）
入金確認後の発送となります。
◆代金引換
代金引換
商品到着時、配送員に商品代金及び、送料と代金引換手数料（440円）を現金又はクレジットカードでお支払いください。
配送はヤマト運輸によるお届けとなります。
現金によるお支払い以外に、【お届け時カード払い】、【ゆうちょ銀行などのデビットカード】による決済もご利用できます。（ご利用はお買い上げ金額が30万円までです）
〔代金引換についてのご注意〕
※以下の場合は、往復の送料及び、返品手続き手数料などの諸経費を請求させていただくことになりますので、予めご了承ください。
- お客様のご都合で商品の受け取り及び、代金のお支払いを拒否された場合
- 初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しが出来なかった場合
- お届け先やお名前など、ご注文時の記載と異なる場合
◆クレジットカード決済
クレジットカード決済
当店は、クロネコwebコレクト加盟店です。高いセキュリティで安心のカード決済がご利用頂けます。
デザイン決定後、メールで【クロネコwebコレクト】の注文フォームをお送りしますので、ご入力ください。(与信があります）
お支払い義務が発生するのは、商品がお手元に届いた時点ですので、安心してご利用ください。
(ご利用はお買い上げ金額が30万円までです)
〔クレジットカード決済についてのご注意〕
お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承ください。
◆御利用可能なクレジットカード
VISA
MasterCard
NICOS
UFJ
SAISON CARD
TOKYU CARD
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners Club
DC
UC
AEON
◆コンビニ後払い
商品の到着後にコンビニでのお支払いができます。※手数料330円が加算されます。
金額の上限は50,000円(税別)までです。
請求書は、後日ヤマトクレジットファイナンス株式会社から送られます。
届きましたら14日以内にお支払いくださいませ。
他人や代理人名義によるご注文はできません。
「クロネコ代金後払いサービス」の詳細
※お客様は「クロネコ代金後払いサービス」の規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承ください。
配送方法と送料について
◆配送方法
当店はクロネコヤマトと佐川急便で商品の発送を行っております。
◆時間帯お届けサービスが御利用いただけます
午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
20時～21時
◆送料
当店は送料は下表の通りとなっております。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
※表記価格には消費税を含んでいます。
返金保証について
届いた商品が気に入らない、必要が無くなったなど、返品をご希望の際は商品到着後1週間以内に当店まで商品をお送りください。代金の全額を返金いたします。
- ※送料のみご負担ください。
- ※返品は１回のご注文につき５点までとさせていただきます。
- ※返品された作品は見本として利用させていただきます事をご了承ください。
- ※当店から直接購入されたものに限ります。
提携店からの購入品については提携店の規定に準じます。
